Les Les entretiens de propriétés autour de moi

Super expérience avec Christophe ! Je vous le recommande à 200 %. Très pro et arrangeant

Hello Syndic était un prestataire correct il y a quelques années mais là, ils sont complètement dépassés et n'ont pas les moyens de leurs ambitions! Un premier gestionnaire - Mathieu- qui est devenu inexistant et inefficace au fil du temps, le second - Victor- qui a pris sa suite est encore pire (vu 1 fois à sa prise de fonction sur site et depuis... plus rien: quasiment aucun contact, ne suit pas les dossiers...). Pour exemple, cela fait plus de 6 mois que l'on attend la réparation de notre porte de garage et rien... le prestataire avance des excuses inacceptables et le syndic laisse faire. Et tout est comme cela! Bref, syndic qui a été réactif au début, lorsque nous étions un nouveau client, mais qui maintenant est devenu médiocre !

La conciergerie du syndic est vraiment super. Leur amabilité, leur serviabilité et la gestion est tres apprécié. Un service qui rend notre vie quotidienne plus facile et agréable :)

Hello syndic et plus particulièrement Madame Bismuth se montrent très professionnels dans la gestion de notre copropriété : écoute de nos besoins, réactivité, s'assure de la qualité de la relation entre les différents acteurs... Je recommande vivement la gestion de copropriétés par cette entreprise.

Erreurs graves, aucune communication c’est à se demander si cette entreprise n’est pas une vaste arnaque. Ils ne répondent jamais aux téléphone, et ne répondent quasiment plus aux mails. Les avis sont en grande majorité défavorables, les clients sont furieux - c’est un syndic à éviter. Quelques jours après la publication de cet avis, je constate encore une arnaque de Hello Syndic: ils répondent ci dessous qu’ils ne trouvent pas mon nom car j’utilise ici un pseudo et c’est pour cela qu’ils ne peuvent pas m’aider. Ils racontent ici n’importe quoi. En réalité je leur ai adressé 10 mails depuis le début du mois de septembre et j’ai appelé tous les jours. Et bien ils ne répondent pas. Rien. Une vaste arnaque. Le 25 septembre, conformément au message ci-dessous de la part de Hello Syndic, j’appelle le numéro affiché pour tenter de parler à une certaine « charlotte ». Comme d’habitude, je tombe sur un disque, en boucle. Impossible de joindre qui que ce soit. Le constat est toujours le même: Hello Syndic est réactif au niveau des avis émis sur diverses plateformes. Mais strictement jamais en ce qui concerne le travail de syndic. Depuis le 6 septembre, en dépit de 13 mais et appels quotidiens: zéro réponses de Hello Syndic. Mise au point le 25 septembre: la personne qui commente ci dessous “charlotte” m’a rappelé ce matin. Pour me prévenir que nous allions recevoir des réponses à nos questions. En effet, aujourd’hui nous avons reçu un mail de la part de Hello Syndic, qui ne répond toujours pas aux questions principales. Nous nous posons sérieusement la question de savoir si Hello Syndic sait gérer des travaux d’immeubles.

1 étoile… parce que je ne peux pas faire moins. Incompétence, dossiers non gérés , des prélèvements qui ne se font plus et tout à coup la somme de 2200 euros à verser… Les plateformes non Intuitives, une application catastrophique ou il n’y a aucun moyen de communiquer… Bref à fuir!!!!

après une phase de transfert un petit peu compliqué, La gestionnaire, sérieuse, très à l'écoute et compétente, fait un travail efficace qui a permis de résoudre en quelques mois un problème que le syndic précédent n'avait pas résolu en 5 ans.

Nous avons eu une fuite d’eau au sous sol de notre immeuble il y a quelques semaines. Le lendemain, Hello-syndic avait résolu le problème en faisant intervenir une société. Ils sont très rapide. Je recommande.

Hello-Syndic est très pro. Ils ont des equipes competentes et expertes dans la gestion de copropriétés. Leur approche personnalisée et réactive fait vraiment la différence

3 ans maintenant que ma copropriété a comme Syndic, Hellosyndic et je suis toujours satisfait grâce à leur réactivité et leur professionnalisme

À fuir !!! Plus d'un an dans réponse malgré nos relances incessantes par courrier ou téléphone, une facture d'eau jamais payée donc nous avons des agios, pas d'appels de fond, des factures de La Poste à 300€ alors que nous recevons tous nos courriers par voie électronique... Des escrocs notoires !!!

Installée depuis quelques jours dans mon nouvel appartement, les quelques demandes que j’ai eu à faire ont été très rapidement traitées. Ca change de mon ancien syndic qui mettait des semaines à répondre. Je suis très satisfaite pour l’instant.