Hello syndic est abonné aux absents. Les seuls commentaires positifs en ligne doivent être rédigés par des connaissances pour remonter le niveau de leur gestion incompétente . Ils ne comprennent rien aux dossiers, les traitements sont beaucoup trop longs. Cela fait deux ans et demi que nous sommes chez eux et rien n’a évolué alors que nous avons beaucoup de problèmes à résoudre.
Je ne recommanderai jamais ce syndic.
La conciergerie du syndic est vraiment super. Leur amabilité, leur serviabilité et la gestion est tres apprécié. Un service qui rend notre vie quotidienne plus facile et agréable :)
A fuir. Nous avons tenu un an avec eux, situations surréalistes. Manque de compétence, de suivi, de connaissances sur les sujets de copropriété. Une véritable coquille vide. Soit disant révolutionnaire, en ligne etc. Une communication déplorable. Quasiment 9 mois pour obtenir un accès Extranet. Bien entendu des commentaires positifs suivront celui ci pour hausser la note ;-)
1 étoile… parce que je ne peux pas faire moins.
Incompétence, dossiers non gérés , des prélèvements qui ne se font plus et tout à coup la somme de 2200 euros à verser…
Les plateformes non Intuitives, une application catastrophique ou il n’y a aucun moyen de communiquer…
Bref à fuir!!!!
Syndic à fuir! Aucun traitement des tickets ouverts. Aucune gestion et suivi des dossiers. Les problèmes dans la copropriété se sont accumulés à tel point que l’ensemble des copropriétaires ont décidé de mettre en concurrence le Hello Syndic. Depuis l’arrivée du nouveau syndic, les choses avancent enfin! Conseil éviter Hello Syndic ou changer vite de syndic.
Catastrophique et très grave. Ce syndic devrait se voir retirer sa carte d'administrateur de bien. Il ne répondent pas, ni même aux courriers recommandés, depuis 6 mois. Il y a de nombreuses erreurs dans les comptes. Nous allons hélas sans doute pour collectif pour maversations.
N'y allez surtout pas.
Ne vous laissez pas séduire par leur communication car après il n'y a absolument rien au niveau du suivi. Il ne répondent pas au téléphone ou très rarement et il ne respectent pas le droit de la copropriété qui ne connaissent pas
Seul le comptable de notre copropriété mérite une étoile. Concernant la gestion, c'est le néant et l'amateurisme le plus total.
Je suis prêt à retirer mon commentaire si le nécessaire est fait pour redresser la situation dans les prochains jours.
Depuis notre adhésion à Hello syndic, nous nous sentons mieux pris en charge.
Notre copropriété-manager est très réactif. Nous espérons que cela continuera.
C'était une très bonne expérience de collaborer avec vous, marquée par un professionnalisme exemplaire et une communication efficace. Merci pour cette expérience enrichissante et j'espère avoir l'occasion de collaborer à nouveau avec vous à l'avenir.
Nous sommes satisfait des prestations, de la comminucation et la rapidité d'intervention de cette entreprise.
Nous remercions particulièrement Charlotte notre interlocutrice qui se démène pour nos demandes.
Nous vous les conseillons !
Une équipe professionnelle et à l'écoute. Ils utilisent des outils modernes et adaptés pour répondre parfaitement à nos besoins. Tout est simplifié. Je recommande.
Syndic professionnel, à l’écoute des copropriétaires. Grâce à leurs extranet détaillés nous pouvons suivre en direct les actions menées dans la résidence.