Cela fait des mois et des mois que Hello Syndic est censé gérer une demande d’emprunt collectif afin de financer un ravalement. Depuis le mois de juin 2023 les « managers » de Hello Syndic n’ont toujours pas géré cette demande. En plus de cela, nous les copropriétaires leur posons des questions régulièrement au sujet de l’évolution de ce dossier, questions qui restent la plupart du temps sans réponses. Notre immeuble est très dégradé. Nous sommes allés jusqu’à envoyer des photos à Hello Syndic qui montrent des pans entiers de façades qui sont tombés dans notre cour et qui sont un danger pour les enfants. Même là, Hello Syndic ne répond pas. À la longue, nous les copropriétaires sommes très en colère, mais rien ne change. En revanche nous remarquons une multiplication de faux témoignages en ligne pour vanter les mérites de cette société. Nous sommes effarés par le fonctionnement de Hello Syndic. Aujourd’hui le 2 décembre 2023 rien n’a été fait: Hello Syndic, à ce jour, n’a toujours pas envoyé notre dossier emprunt collectif à la banque. Le ravalement ne peut être réalisé à cause de Hello Syndic. Depuis six mois, ils ne font strictement rien. Je précise que c’est le conseil syndical qui a contacté un architecte et une société pour réaliser les travaux. Nous sommes 6 copropriétaires ce n’était donc pas très compliqué à gérer pour Hello Syndic. Je constate que les témoignages se suivent et se ressemblent. Peu importe les tailles des copropriétés Hello Syndic pose de sérieux problèmes de façon récurrentes et fréquentes. C’est, pour le moment, assez opaque et mystérieux.