Les Les entretiens de propriétés autour de moi

Devis rapide, travail soigné. Je recommande vivement.

Deuxième appartement chez Flatlooker (nouveau Manda) et toujours satisfaite jusqu'au mois de mars 2024 ou leur service m'informe qu'ils n'ont pas reçu mon loyer pourtant transmis comme chaque mois à la première heure. Je contacte ma banque, leur demande ce qu'il en est du virement en question et la banque me précise que le virement a bien été reçu sinon il y aurait eu un retour sur mon compte. Je transmets une attestation bancaire à ma conseillère ainsi que le retour de mail de ma banque qui confirme le bon RIB de Manda et le montant transmit, mais rien à faire ma conseillère me dit que leurs services n'avaient toujours rien reçu. Je prends un rendez-vous téléphonique et m'aperçois que ma conseillère annule mes demandes de rendez-vous… (une perte de temps incommensurable) Bref suite à mes demandes, je finis finalement par avoir une personne au bout du fil qui me menace de prévenir mon employeur si je ne régularise pas ma situation ?! D'accord, mais quelle situation ?! À ce moment-là, je pense avoir raté un épisode, car pour rappel, non seulement, j'ai déjà payé mon loyer et en plus de ça les conseillers se donne le droit de menacer leurs clients en appelant leur employeur si ..bah si quoi...justement ? D'ailleurs, mon employeur vous passe le bonjour, nous avons bien ri. Bref si pour leur service le fait de traîner une simple démarche de règlement de loyer qui risque d'aboutir sur un litige en ma faveur et une fin... Pourquoi pas. Et ce n'est pas tout, (toujours plus) ils ont également en toute intelligence et sobriété, j'imagine, supprimer mon espace locataire au passage. Alors pas de bol, je garde absolument tous mes documents, donc je vous invite à relire le bail qui vous engage également. Bref, rendez-vous au tribunal ?

Hello Syndic a su gérer avec brio un problème d'ascenseur dans notre immeuble. Leur intervention rapide et leur coordination efficace avec les techniciens ont permis de résoudre le problème en un temps record. Une gestion professionnelle qui témoigne de leur dévouement envers le bien-être des résidents. Bravo à l'équipe Hello Syndic!

Ce syndic mérite aucune étoile. Sur leur site il est écrit que ce syndic répond rapidement , ils ne doivent pas connaître la notion " rapidement " quinze jours qu'on tente pour des erreurs. A fuir

Gestion catastrophique !!! Notre petite copropriété est laissé pour compte par HelloSyndic. Une AG 2023 toujours pas réalisée. Un changement de copro manager, des relances des différents membres du syndic. Un manque de suivi des sujets. Parfois vous avez l'espoir de trouver une solution au travers d'un échange mail pour au final ne pas avoir de nouvelles.

Syndic à fuir! Aucun traitement des tickets ouverts. Aucune gestion et suivi des dossiers. Les problèmes dans la copropriété se sont accumulés à tel point que l’ensemble des copropriétaires ont décidé de mettre en concurrence le Hello Syndic. Depuis l’arrivée du nouveau syndic, les choses avancent enfin! Conseil éviter Hello Syndic ou changer vite de syndic.

Les gestionnaires en charge des dossiers sont injoignables par téléphone et ne rappellent jamais. Les standardistes n'ayant pas les informations, difficile d'avancer dans ces conditions. Le service est pour le moins déplorable.

Nous passons par hello Syndic depuis quelques années, nous en sommes très contents, ça a changé notre approche du syndic Classic. Gestionnaire à l’écoute et agréable. Je recommande

Belle expérience avec ce Syndic. Jeune équipe à l'écoute et impliquée malgré l'ampleur des tâches. Des outils de communication modernes et une réactivité appréciable. Nous leur avons fait confiance et ne le regrettons pas .

Ma dernière expérience m’oblige à recommander vivement Hello Syndic. Leur suivi est top et la gestion de la copropriété à la hauteur de nos espérances !

après une phase de transfert un petit peu compliqué, La gestionnaire, sérieuse, très à l'écoute et compétente, fait un travail efficace qui a permis de résoudre en quelques mois un problème que le syndic précédent n'avait pas résolu en 5 ans.

Je tiens à remercier hello syndic et leurs équipe pour le sérieux et la bonne prise d’information de l’ensemble de nos besoins concernant notre copropriété. Je recommande vivement.