A fuir. Nous avons tenu un an avec eux, situations surréalistes. Manque de compétence, de suivi, de connaissances sur les sujets de copropriété. Une véritable coquille vide. Soit disant révolutionnaire, en ligne etc. Une communication déplorable. Quasiment 9 mois pour obtenir un accès Extranet. Bien entendu des commentaires positifs suivront celui ci pour hausser la note ;-)
Service client inexistant, j'en suis a plus d'une dizaine (!!!) De mails de relances sans obtenir la moindre réponse pour un dégât des eaux. Enfin si, un mois après on m'a répondu que ''couper la fuite était la priorité''. Un mois après.... Heureusement que je n'ai pas attendu leur réponse pour avoir cette superbe idée.
Syndic à fuir! Aucun traitement des tickets ouverts. Aucune gestion et suivi des dossiers. Les problèmes dans la copropriété se sont accumulés à tel point que l’ensemble des copropriétaires ont décidé de mettre en concurrence le Hello Syndic. Depuis l’arrivée du nouveau syndic, les choses avancent enfin! Conseil éviter Hello Syndic ou changer vite de syndic.
Une gestion exceptionnelle, alliant professionnalisme, grande rigueur, mais aussi écoute et prise en compte des besoins de tous. Un grand bravo pour ce service que je recommande sans nulle hésitation !!
Une plateforme conviviale et efficace pour gérer ma copropriété. J'apprécie la simplicité d'utilisation et la clarté des fonctionnalités proposées par HelloSyndic.
J'ai fait connaissance des services de Hello Syndic. J'aime beaucoup leur service, l'attention au détail et les innovations qu'ils prorososent consernant la gestion des copropriétés. Nous discutons avec mes voisins pour nous changer notre syndic actuel et passer aux mains de Hello Syndic. merci beaucoup pour toutes les information M Max Catou.
Je suis très satisfait de notre syndic toujours à l'écoute pour résoudre nos problèmes même les petits je souhaite une bonne année à toute l'équipe hello syndic
Depuis notre adhésion à Hello syndic, nous nous sentons mieux pris en charge.
Notre copropriété-manager est très réactif. Nous espérons que cela continuera.
Le support technique est vraiment éfficace. j'ai effectué une demande pour une télécommande de parking via à leur formulaire , 5 jours après c'était dans ma boîte au lettre
À fuir !!! Plus d'un an dans réponse malgré nos relances incessantes par courrier ou téléphone, une facture d'eau jamais payée donc nous avons des agios, pas d'appels de fond, des factures de La Poste à 300€ alors que nous recevons tous nos courriers par voie électronique...
Des escrocs notoires !!!