CATASTROPHIQUE !!
Nous sommes chez Hello Syndic depuis bientôt 4 mois. Le transfert a été bâclé, les contrats non transférés, factures non payés et le salarié de copro oublié.
Nous avons eu deux gestionnaires qui sont restés seulement quelques jours. Rien n'a été fait ni suivi de leur part.
La compta ne répond pas aux questions.
Le leader des gestionnaires est incapable de nommer un gestionnaire pour notre copro, ni de répondre à nos urgences.
Ne vous engagez pas chez Hello Syndic, ils ne savent pas gérer.
Je suis très satisfait du service de Hello Syndic. Ils sont professionnels, réactifs et à l’écoute de mes besoins. Ils ont su gérer efficacement les problèmes de copropriété, tout en respectant le budget et les délais. Je recommande vivement cette entreprise à tous les copropriétaires qui cherchent un syndic de qualité. Merci Hello Syndic pour votre travail et votre bonne humeur !
A fuir. Nous avons tenu un an avec eux, situations surréalistes. Manque de compétence, de suivi, de connaissances sur les sujets de copropriété. Une véritable coquille vide. Soit disant révolutionnaire, en ligne etc. Une communication déplorable. Quasiment 9 mois pour obtenir un accès Extranet. Bien entendu des commentaires positifs suivront celui ci pour hausser la note ;-)
dommage le 0 étoile n'existe pas.
Nul, nul et nul- à fuir
personne ne rappelle, on laisse juste des messages avec 0 suite derrière.Beaucoup de managers et tout le monde s'appelle par son prénom, ça doit faire chic et moderne, mais pour le reste :
2 ans que j'attends le règlement d'un dossier d'assurance.
pour moi, ils devraient s'appeler " good-bye syndic "
un copropriétaire très mécontent
Nous passons par hello Syndic depuis quelques années, nous en sommes très contents, ça a changé notre approche du syndic Classic. Gestionnaire à l’écoute et agréable. Je recommande
Syndic réactif, très bons échanges réguliers entre le copro Manager de notre immeuble et le conseil syndical. Nos sujets avancent. Nous sommes ravis, et recommandons Hello Syndic !
Syndic à fuir! Le service est déplorable
Nous avons une longue liste de sujets non traités qui s’accumulent depuis qu’ils ont repris la gestion de notre syndic il y a 1 an et demi et 0 visibilité
La multiplicité des interlocuteurs Hello Syndic rend tout complexe: personne ne répond à nos messages et les demandes basiques comme changer une ampoule ou le code de la porte d’entrée ne sont toujours pas réalisées , pas de date d'AG... incompétence totale
Nous sommes une "petite" copropriété certainement pas assez interessante pour eux
Enorme déception
Seul le comptable de notre copropriété mérite une étoile. Concernant la gestion, c'est le néant et l'amateurisme le plus total.
Je suis prêt à retirer mon commentaire si le nécessaire est fait pour redresser la situation dans les prochains jours.
J'ai fait connaissance des services de Hello Syndic. J'aime beaucoup leur service, l'attention au détail et les innovations qu'ils prorososent consernant la gestion des copropriétés. Nous discutons avec mes voisins pour nous changer notre syndic actuel et passer aux mains de Hello Syndic. merci beaucoup pour toutes les information M Max Catou.
Je suis très satisfait de notre syndic toujours à l'écoute pour résoudre nos problèmes même les petits je souhaite une bonne année à toute l'équipe hello syndic
C'était une très bonne expérience de collaborer avec vous, marquée par un professionnalisme exemplaire et une communication efficace. Merci pour cette expérience enrichissante et j'espère avoir l'occasion de collaborer à nouveau avec vous à l'avenir.