Les gestionnaires en charge des dossiers sont injoignables par téléphone et ne rappellent jamais.
Les standardistes n'ayant pas les informations, difficile d'avancer dans ces conditions. Le service est pour le moins déplorable.
Post N1: Syndic à fuir. Gestion null. Des factures pas payées. De gestion de problèmes inexistant. Bref . Ne tombez pas sur ce mauvais syndic.
Post N2: appel de la responsable clientèle. Pour avoir plus d'information concernant mon poste. Très gentille. Mais rien bouge. La copropriété est abandonné. Le contrat n'est pas respecté. La copro manager incompetent d'A Z. Des frais de recouvrement pour des factures pas payés. Des problèmes de fuites sans solution. On a finalement reçu la convocation à l'AG après 16 mois de contrat. La convocation est rédigée avec les pieds. Même moi en étant pas français écrit aussi mal. Et finalement j' apprend que personne de hello syndic sera présent à l AG. En vrai. C'est honteux monter une entreprise comme ça. Pour tous les autres qui hésitent. Je vous conseille fortement de regarder ailleurs.
Nous sommes très satisfaits du travail effectué par Hello syndic. Les équipes sont sérieuses et réactives. Notre copropriété n’est pas grande mais il y a toujours quelques sujets que nous sommes bien incapables de gérer
après une phase de transfert un petit peu compliqué, La gestionnaire, sérieuse, très à l'écoute et compétente, fait un travail efficace qui a permis de résoudre en quelques mois un problème que le syndic précédent n'avait pas résolu en 5 ans.
J'ai fait connaissance des services de Hello Syndic. J'aime beaucoup leur service, l'attention au détail et les innovations qu'ils prorososent consernant la gestion des copropriétés. Nous discutons avec mes voisins pour nous changer notre syndic actuel et passer aux mains de Hello Syndic. merci beaucoup pour toutes les information M Max Catou.
On ne peut jamais être très satisfait de son syndic mais personnellement je trouve que les équipes d’Hello syndic sont toujours de bonne volonté et nous cherchent des solutions malgré les difficultés et la pression liée à leur métier.
Continuez comme ça ;)
C'était une très bonne expérience de collaborer avec vous, marquée par un professionnalisme exemplaire et une communication efficace. Merci pour cette expérience enrichissante et j'espère avoir l'occasion de collaborer à nouveau avec vous à l'avenir.
Bonjour syndic professionnel réactif et surtout à l écoute et point positif on en parle jamais ces les entreprises de nettoyage je recommande l entreprise MERCIER très bon travaille réactif humaine je recommande vivement
Nous avons eu des difficultés à récupérer les archives auprès de notre ancien syndic mais une fois tout récupérer les sujets ont rapidement été pris en main
Nous ne regrettons pas notre choix