Syndic à fuir! Aucun traitement des tickets ouverts. Aucune gestion et suivi des dossiers. Les problèmes dans la copropriété se sont accumulés à tel point que l’ensemble des copropriétaires ont décidé de mettre en concurrence le Hello Syndic. Depuis l’arrivée du nouveau syndic, les choses avancent enfin! Conseil éviter Hello Syndic ou changer vite de syndic.
Les gestionnaires en charge des dossiers sont injoignables par téléphone et ne rappellent jamais.
Les standardistes n'ayant pas les informations, difficile d'avancer dans ces conditions. Le service est pour le moins déplorable.
Un syndic qui laisse trainer les problèmes pendant des semaines, voire des années.
Un prestataire de porte de garage qui n'est pas efficace n'est jamais changé alors que les avaries s'accumulent.
Un local fibre avec une porte défoncée depuis des années : jamais réglé..
Bonsoir, je suis prestataire de service de nettoyage , suite à un changement de syndic j'ai atterri chez hello syndic qui pour ma part à de suite repris la situation bien en main suite à des impayer de l'ancien syndic , ils on etait reactif et professionel
je remercie tout particulierement Mr chris qui à était à mon écoute et à fait plus que le necessaire !!!
Super syndic, réactif et à l’écoute. Notre gestionnaire (très agréable) nous a aidé dès le départ à résoudre nos problèmes et le suivi est très bon. Gros changement avec notre précédent syndic à l’ancienne avec lequel nous mettions des mois à récupérer le moindre document. Je recommande !
Une plateforme conviviale et efficace pour gérer ma copropriété. J'apprécie la simplicité d'utilisation et la clarté des fonctionnalités proposées par HelloSyndic.
Non professionnel , gestion catastrophique qui met en difficultés les locataires ainsi que les propriétaires. Téléphone toujours en dérangement. A FUIR !!!!!!
Réponse du syndic : Réponse du propriétaire il y a 15 heures
Bonsoir Mme Chopine,
J'espère que vous allez bien.
Puis-je avoir l'adresse de votre copropriété ? Car je ne vous trouve pas dans notre base de données.
Merci par avance,
Charlotte
MDR !!!!!! 3 ans que je paye des charges à mon nom nom et même pas capable de retrouver la fiche client ! ça reflète bien le niveau de gestion plus que déplorable !!!!
Depuis notre adhésion à Hello syndic, nous nous sentons mieux pris en charge.
Notre copropriété-manager est très réactif. Nous espérons que cela continuera.
Syndic professionnel, à l’écoute des copropriétaires. Grâce à leurs extranet détaillés nous pouvons suivre en direct les actions menées dans la résidence.
Gestion déplorable.
Au début c’est chouette. Structure jeune et agile. Depuis plus d’un an Hellosyndic ne répond à aucune de nos demandes. Aucune réactivité, gestion administrative catastrophique et manquements graves à ses obligations : refus de convoquer une assemblée générale, malgré nos nombreuses demandes
Syndic à fuir !!!!